VZAM350 – Zammad Server mit 8 CPU-Kernen und 16 GB RAM
Für Support-Teams mit Zammad und Elasticsearch auf einem Server. Ihr eigener Managed Server mit garantierten Ressourcen und fertig eingerichtetem Zammad – Installation, Updates und Backup übernehmen wir.
129,71 € / Monat inkl. MwSt. (netto 109,00 €)
- 8 CPU-Kernegarantiert
- 16 GB RAMgarantiert
- 160 GB NVMe SSDschneller Speicher
- Zammadvorinstalliert, managed
Leistungen VZAM350
| Leistung | VZAM350 |
|---|---|
| Servertyp | Managed vServer |
| Anwendung | Zammad, vorinstalliert und eingerichtet |
| CPU-Kerne | 8 (garantiert) |
| Arbeitsspeicher | 16 GB (garantiert) |
| Speicherplatz | 160 GB NVMe SSD |
| Traffic | unbegrenzt |
| Verwaltung | Zammad-Weboberfläche und SSH (ohne Plesk) |
| Zugriff | HTTPS (SSL), Server per SSH (ohne Root) |
| Betrieb | Installation, Updates und Überwachung durch LCube |
| Backup | täglich |
| Serverstandort | Deutschland |
| Mindestlaufzeit | 1 Monat |
| Preis | 129,71 € / Monat · jährlich 1.478,69 € (inkl. MwSt.) |
Typische Projekte mit dem VZAM350
Der VZAM350 ist der Einstieg in Ihren eigenen Zammad Server: Mit 16 GB RAM bietet er Platz für Zammad und die vom Hersteller empfohlene Suche mit Elasticsearch auf demselben Server.
Support mit voller Suche
SucheDas Team findet frühere Tickets und Kundenanfragen über die Volltextsuche, auch wenn sich über die Jahre viele Tickets ansammeln.
Mehrere Teams im Support
TeamsVertrieb, Technik und Kundenservice bearbeiten ihre Anfragen im selben Zammad, jedes Team mit eigener Zuständigkeit.
Anfragen aus mehreren Kanälen
KanäleE-Mail, Chat, Telefon und soziale Medien laufen in einem Posteingang zusammen und werden gemeinsam bearbeitet.
Bei VZAM350 inklusive
Zammad vorinstalliert
inklusiveZammad ist mit Datenbank fertig installiert und eingerichtet. Updates von Zammad und Server übernehmen wir.
Ihr eigener Server
garantiertGarantierte CPU-Kerne, RAM und schneller NVMe-Speicher nur für Sie – keine anderen Kunden bremsen Sie aus.
Wir kümmern uns
managedInstallation, Updates und Überwachung des Servers übernehmen wir. Sie konzentrieren sich auf Ihre Projekte.
Alle Kanäle in einem Posteingang
FunktionenZammad bündelt Kundenanfragen aus E-Mail, Chat, Telefon und sozialen Medien in einer Weboberfläche.
Ihre Kundendaten bei Ihnen
eigener ServerTickets, Kundenanfragen und Anhänge liegen auf Ihrem eigenen Server in Deutschland – nicht bei einem fremden Helpdesk-Dienst.
SSH-Zugriff
inklusiveArbeiten Sie per Konsole auf Ihrem Server. Root-Zugriff ist nicht enthalten, damit wir den sicheren Betrieb verantworten können.
Alle Zammad Server im Vergleich
Die Unterschiede liegen bei CPU, Arbeitsspeicher und Speicherplatz.
| Einsatz | Tarif | Ressourcen | Speicher | Preis/Monat |
|---|---|---|---|---|
| Für Support-Teams mit Zammad und Elasticsearch auf einem Server. | VZAM350 | 8 CPU-Kerne · 16 GB RAM | 160 GB NVMe | 129,71 € |
| Für große Support-Teams und sehr viele Tickets und Anhänge. | VZAM450 | 16 CPU-Kerne · 32 GB RAM | 320 GB NVMe | 201,11 € |
| Höchste Verfügbarkeit, Cluster oder VPN-Anbindung | Hochverfügbar (VEP) | nach Bedarf | – | auf Anfrage |
Warum LCube – Professional Hosting?
Wir betreiben seit vielen Jahren Entwicklungs- und Projektumgebungen für Teams – sicher, zuverlässig und persönlich betreut.
ISO/IEC 27001 zertifiziert
LCube ist selbst nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Informationssicherheit ist bei uns geprüfter Standard – in unseren eigenen Abläufen, nicht nur im Rechenzentrum. Mehr zur Zertifizierung
Made in Germany
Unser Team arbeitet in Deutschland, Ihre Daten liegen in deutschen Rechenzentren. Der Betrieb ist DSGVO-konform.
Persönlicher Support
Sie sprechen direkt mit erfahrenen Spezialisten, die Ihr System kennen und sich persönlich um Ihr Anliegen kümmern.
Seit 1995
Über 30 Jahre Erfahrung im Hosting – von Websites und Onlineshops über Entwicklungsumgebungen bis zu geschäftskritischen Servern.
Individuelle Lösungen
Ob einzelner Server, Cluster oder Spezial-Setup mit VPN-Anbindung an Ihr Firmennetz: Wir planen die Umgebung, die zu Ihren Anforderungen passt.
Eigene Cloudplattform
Mit der Virtuozzo Enterprise Cloud (VEP) betreiben wir unsere eigene Cloudplattform made in Germany – für hochverfügbare und geschäftskritische Workloads.
Fragen zu VZAM350
Reicht VZAM350 für mein Team?
Das hängt von Teamgröße, Last und den Anwendungen ab, die Sie zusätzlich betreiben möchten. Der VZAM350 bietet 8 garantierte CPU-Kerne, 16 GB RAM und 160 GB NVMe-Speicher nur für Sie. Den Vergleich aller Zammad Server finden Sie oben auf dieser Seite. Wir beraten Sie gerne zur passenden Größe – und ein Upgrade auf einen größeren Server ist jederzeit möglich. Beratung anfragen
Warum beginnen die Zammad Server erst beim VZAM350?
Zammad braucht neben der Anwendung eine PostgreSQL-Datenbank und Redis, dazu empfiehlt der Hersteller die Suche mit Elasticsearch. Er nennt mindestens 6 GB RAM, bei Elasticsearch auf demselben Server weitere 4 GB. Mit 8 CPU-Kernen, 16 GB RAM und 160 GB NVMe-Speicher liegt der VZAM350 deutlich darüber und bietet Zammad samt Suche Platz, auch wenn mehrere Teams arbeiten oder viele Tickets und Anhänge anfallen. Reicht er später nicht mehr, wechseln Sie auf den VZAM450; Ihre Tickets bleiben erhalten.
Wie viel Speicher belegen Tickets und Anhänge?
Zammad speichert Tickets in der Datenbank und Anhänge auf dem Server; identische Anhänge legt Zammad nur einmal ab. Wie viel zusammenkommt, hängt stark von Ihrem Ticketaufkommen und der Größe der Anhänge ab, eine pauschale Empfehlung gibt auch der Hersteller nicht. Mit 160 GB NVMe-Speicher bietet der VZAM350 für viele Teams reichlich Platz. Gerne prüfen wir mit Ihnen, ob die Größe zu Ihrem Aufkommen passt.
Habe ich Root-Zugriff?
Nein. Sie arbeiten per SSH, Installation, Updates und Überwachung übernehmen wir. Der VZAM350 ist ein Managed Server: Weil wir den sicheren Betrieb verantworten, ist Root-Zugriff nicht enthalten. Für Sie bedeutet das: kein Aufwand für Patches und Wartung, dafür mehr Zeit für Ihre Projekte. Benötigen Sie zusätzliche Software oder eine besondere Konfiguration, richten unsere Spezialisten sie nach Absprache für Sie ein.
Können Sie weitere Anwendungen installieren?
Ja, nach Absprache – zum Beispiel E-Mail-Konten, weitere Kanäle oder Anbindungen. So erweitern Sie Ihren Server zu einer kompletten Entwicklungs- und Projektumgebung, betreut aus einer Hand. Gemeinsam mit Ihnen prüfen wir, ob die Ressourcen des VZAM350 für alle Anwendungen ausreichen, und empfehlen bei Bedarf eine größere Servergröße. Sprechen Sie uns einfach an. Anfrage senden
Wie lange ist die Vertragslaufzeit?
Die Mindestlaufzeit beträgt 1 Monat. Den VZAM350 erhalten Sie für 129,71 € / Monat oder jährlich für 1.478,69 €, jeweils inklusive 19 % MwSt. Sie bestellen bequem über unser Bestellformular, die Einrichtung von Server und Zammad übernehmen wir. Bei Fragen zum Vertrag oder zur passenden Servergröße beraten Sie unsere Spezialisten gerne persönlich. Jetzt bestellen
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