Sinnvolle Auslagerungen statt Kostenersparnis auf Biegen und Brechen

Wichtig ist dabei die Abwägung zwischen sinnvoller Kostenersparnis und kontraproduktiver Streichung von wichtigen Ausgaben. Ein Beispiel hierzu: Die Nutzung von Profi Webhosting zur Auslagerung von bisher selbst betriebenen Diensten bringt häufig eine deutliche Kostenersparnis mit sich. Wählt man seinen Partner dabei mit Bedacht, so steht einem reibungslosen Betrieb nichts im Wege. Auch Application Server lassen sich so häufig kostengünstig auslagern. Laufen beispielsweise Tomcat-Server im Unternehmen, so kann ein Dienstleister das Java Hosting übernehmen und so Kosten einsparen. Allerdings sollte man nicht darauf verzichten, eigene Backups anzulegen. Obwohl beim Profi Webhosting grundlegende Features wie Ausfallsicherheit durch RAID-Systeme, redundante Anbindungen und Netzteile sowie regelmäßige Backups zum Standard gehören, kann es absolut nicht schaden, zusätzlich noch eigene Backups vorzuhalten. Der Aufwand hierfür hält sich sehr in Grenzen.

Verlagerung der Softwareentwicklung ins Web

Wird plattformunabhängig entwickelt, beispielsweise in Java, oder zumindest eine plattformunabhängige Entwicklungsumgebung wie Eclipse eingesetzt, so lässt sich auch diese komplett ins Profi Webhosting auslagern. Dabei wandern auch alle angebundenen Dienste mit – von Trac bis zu Bugzilla lassen sich die webbasierten Entwicklungswerkzeuge einfach auf den Hoster auslagern. Der Hoster kann seine Leistungen mit einer ganz anderen Kostenstruktur anbieten, so dass beide Seiten davon profitieren. Last but noch least hat dies sogar einen Umweltschutzaspekt: Zentralisierte Systeme in Rechenzentren haben in der Regel eine deutlich höhere Effizienz als die Summe der dezentralen Systeme, die ohne Profi Webhosting in den Unternehmen eingesetzt würden. Durch den Einsatz virtueller Server kann dabei die Hardware noch effizienter genutzt werden und Leistungsspitzen werden im Verbund abgefedert. Dies stellt eine klassische Win-Win-Situation dar, mit einem Potenzial, dessen Ausschöpfung meist nicht einmal annähernd erreicht wird. Der Grund hierfür liegt darin, dass die Möglichkeiten der Technik hier meist nur teilweise bekannt sind, was zu Skepsis führt. Auch die Themen Datenschutz und Sicherung der Firmengeheimnisse spielen hier eine Rolle. Die Sicherheit ist jedoch bei interner IT-Landschaft nicht größer als bei einem gut abgesicherten Webhosting – werden schwache Passwörter gewählt oder sicherheitsrelevante Einstellungen nicht richtig getroffen, so sind die Daten in beiden Szenarien gleichermaßen gefährdet. Diesen Risiken gegenüber steht ein enormer Zuwachs an Flexibilität, denn alle ausgelagerten Dienste sind – entsprechend eingerichtet – automatisch überall dort erreichbar, wo ein Internetanschluss zur Verfügung steht. Damit kann auch auf Geschäftsreisen schnell agiert werden, und Teilzeitarbeits-Szenarien sowie Teleworking lassen sich viel einfacher und reibungsloser umsetzen.

The post IT-Auslagerung aus Sicht des Entscheiders appeared first on LCube - Professional Hosting Blog.

Ein Beispiel aus der Praxis: Ein Kunde bestellt bei einem der „führenden“ Webhoster Deutschlands ein kleines Webhostingpaket. Nach und nach steigen dann die Ansprüche, und so kommt nach einiger Zeit ein zweites Paket hinzu. Schon hier wurde der Kunde mangelhaft beraten, denn – in diesem Falle – wäre der Umstieg auf ein größeres Webhostingpaket kostengünstiger gewesen. Leider findet man solche Beratung heute meist nur noch im Markt Segment Profi Webhosting. Dies ist eigentlich die Domäne spezialisierter Dienstleister, die beispielsweise Subversion Hosting anbieten. Auch der Betrieb einer komplett webbasierten Entwicklungsumgebung ist bei Anbietern aus diesem Segment in guten Händen. Kurz gesagt findet man hier leistungsfähige, kundenorientierte Anbieter, die wissen was sie tun.

Doch zurück zu unserem Praxisbeispiel. Nach geraumer Zeit fiel dem Kunden auf, dass die Aufteilung in zwei Webhostingpakete alles andere als optimal war. Das zweite Paket hatte darüber hinaus ungenutzte Ressourcen, wie weitere Inklusivdomains, zu bieten, so dass es eine naheliegende Idee war, die beiden Pakete zusammenlegen. Ein Anruf beim Kundendienst – der übrigens im Gegensatz zum Standard im Profi Webhosting hier nicht rund um die Uhr erreichbar war – sollte dies in die Wege leiten. Laut Hotline-Mitarbeiter sei die Zusammenlegung gar kein Problem, er werde alles Nötige veranlassen.

Zwei Tage später kam das böse Erwachen: Statt der gewohnten Website zeigte eine der Domains nur noch eine leere Seite an. Im Kundenbereich zeigte sich dann das gesamte Ausmaß des Schadens: Der Webhoster hatte die Domain aus dem älteren Webhostingpaket in das neuere Paket umgelegt und das nun domainlose Hostingpaket komplett gelöscht. So waren alle Dateien auf dem zugehörigen Webspace und die Datenbank unwiederbringlich verloren. Last but not least sah sich der Hoster auch nicht in der Lage, die gelöschten Dateien aus einem Backup wiederherzustellen, das sei aus Datenschutzgründen nicht möglich. Um das Desaster komplett zu machen, hatte der Kunde selbst auch nur ein völlig veraltetes Backup aus der Frühzeit der gelöschten Domain, was damit nutzlos war.

Niemandem ist es zu wünschen, in diese Lage zu geraten. Dennoch passieren solche Fälle jeden Tag, überall auf der Welt. Mit einem verlässlichen Hoster als Partner lässt sich aber zumindest die Wahrscheinlichkeit für solch ein umfassendes Zusammentreffen unglücklicher Umstände stark reduzieren. Im Profi Webhosting sind regelmäßige Backups ein unverzichtbarer Standardbaustein aller Angebote, vom simplen Webhosting bis hin zum Java Hosting bei dem komplette webbasierte Anwendungen online vorgehalten werden. Mit Billighostern der 1-Euro-Klasse können  diese Angebote natürlich nicht konkurrieren, dafür erhält der Kunde hier aber auch ein Leistungsspektrum, das um Größenordnungen über dem simpler Webhoster liegt.

The post Was tun wenn es brennt? Woran ein guter Hoster zu erkennen ist appeared first on LCube - Professional Hosting Blog.

SVN/Git Hosting gegen Datenverlust

Ganz besonders wichtig ist für den Entwickler die Absicherung der Versionsverwaltung. Während bei klassischen Systemen ein zentrales Repository für die Verwaltung der Quelltexte sorgt, sind seit kurzem verteilte Systeme zur Versionsverwaltung der letzte Schrei. Beide Varianten lassen sich gut mit den anderen Elementen eines Katastrophenplans kombinieren, um auch bei seltenen, dafür um so gravierenderen Ereignissen nicht die Arbeit von Monaten oder gar Jahren zu verlieren. Im einfachsten Falle kann dies beispielsweise über ein Git Hosting verwirklicht werden. Git gehört zu den modernen verteilten Verwaltungssystemen, bei denen praktisch jeder Nutzer eine komplette Kopie des Repositorys lokal vorhält. Damit sind auch Teilausfälle recht einfach zu kompensieren. Wer ein älteres System zur Versionsverwaltung verwendet, wie beispielsweise Subversion, der kann auf zwei Arten zur Sicherheit seiner Daten beitragen: Entweder durch die Nutzung eines Anbieters für Subversion Hosting, zu dem dann das bisher lokal vorgehaltene Repository übertragen wird, oder durch Profi Webhosting als Backup zum lokalen Sourcecode-Archiv. Beide Varianten haben ihre Vor- und Nachteile, die Variante mit weniger Arbeit dürfte klar das Subversion Hosting sein. Dort kümmert sich der Hoster um alle Verwaltungsaspekte und legt auf Kundenwunsch auch regelmäßige Backups an. Lässt man sich diese auf den eigenen Webspace legen, kann man durch einfaches Herunterladen eine zusätzliche Backup-Instanz realisieren. Geparkt auf einer externen Festplatte, die nur bei Bedarf an den Rechner angeschlossen wird und ansonsten ohne Kabel an einem sicheren Ort, z.B. dem Keller oder bei einem Verwandten lagert, kann nur noch wenig schief gehen. Um in diesem Szenario die gesicherten Daten wirklich zu vernichten, müssten schon zahlreiche Ereignisse zusammentreffen. Fukushima hat zwar gezeigt, dass dies keine Unmöglichkeit ist, dennoch ist die Wahrscheinlichkeit für so ein Zusammentreffen äußerst gering. Hundertprozentige Sicherheit ist auch mit dem größtmöglichen Aufwand nicht zu erreichen, und der zusätzliche Aufwand für mehr Schutz steigt immer weiter an, je mehr Aufwand man bereits treibt. Unterm Strich ist man mit der Kombination aus Profi Webhosting und mehreren lokalen Kopien gegen die meisten Ausfallursachen gut gerüstet.

The post Wenn die Platte zweimal klingelt – Entwickler und der Datenverlust appeared first on LCube - Professional Hosting Blog.